2009年3月15日,央视315晚会在北京开幕,晚会上曝光个人信息泄露产业链,以下为节目实录:
王小丫:可能像老徐和陆川他们的经历,我们很多朋友都遭遇到。就在今天晚上,我们的晚会快要开始之前,我的一个同事还接到了一个推销电话,对方对他了解的一清二楚,而他对对方是谁完全不知道,心里非常别扭。究竟是哪些人在搜集我们的信息?又是哪些人成天在给人家打电话呢?我们一起来看。
解说:这是北京市通州区一个住宅小区,进入到一个普通的民宅,三居室内摆满了电话,20多个年轻人在这里做着类似电话推销的工作。
男:这是奥运黄金甲全球手机,是纯黄金打造的一个黄金甲手机,这款手机2300元就能使用。
解说:这款手机竟然就在这样一个办公环境如此简陋的公司当中,通过电话低价销售。真的有这样的好事吗?2009年2月,湖南省的蒋先生打开了这个邮包,邮包本来应该是价值3600元的话费充值卡和黄金甲手机。不过,收到邮包的时候,蒋先生觉得很是纳闷,包裹里的手机怎么跟他们说的不太一样呢?
男:是20克纯黄金,黄金由国家单位鉴定。
解说:实际上蒋收到的手机不但没有黄金,连黄颜色的都不是,而花了蒋先生3600元换来的话费充值卡,就是这样几张卡片。
蒋先生:根本就没有充进去,我当时就知道这是骗局了。
解说:和蒋先生相比,这位女士显得幸运些,她真的收到了黄灿灿的手机,里面有一张鉴定证书,上面写着含金元素。黄金变成金元素,这样的手机究竟还值不值2300元呢?该手机服务中心的工作人员告诉了我们它的手机价格。几百元的东西,就这样轻而易举地卖了两三千元。这家不过20多人的公司每天都以同样的模式赚上三四万元。为什么公司里的这些人能仅凭在电话里的一番说辞,就让这么多人付出了这么高昂的价格呢?
史女士:他都说出来了,那当时我们肯定很相信他。
蒋先生:肯定以为是信他,因为他全部说的对得上号。
解说:原来他们之所以信任这些人,就因为他们清楚地说出了电话、住址,甚至以往的购物经历,他们实际上都是个人信息外泄的受害者。如此详细的个人信息,到底是从哪里来的呢?
员工:买的啊,有一毛的,两毛的,都有。
解说:这些详细的个人信息,都是由公司统一购买,每条信息的价格从一毛钱到50元钱不等,公司对资料的把控极为严密。就是因为我们的个人信息像这样被人暗中频繁交易,流转到这些所谓电话营销的公司当中,竟然由此成为他们谋取暴利的主要工具。
主管:打五千条记录。
解说:这些人吹嘘各种子虚乌有的产品功能和优惠信息诱人上当。一旦有人动心,他们圈套当中的第二步就会马上展开。
主管:这个包裹不是我不让您打开,要转嫁到邮政局去。
解说:为了防止谎言被戳穿,他们必须让人先付钱再开包验货。为了能更有效地让人先付钱,这家公司的主管张某甚至还杜撰出一条法律。
主管:先生您一定要先付款才打开包袱。
解说:中华人民共和国邮政法根本没有258条的条文,张主管还有更为高明的办法。
主管:你好,我们这边接到了中央电视台对您的投诉,他们反应有一个包裹给您送过去了,说您进行人为的诈骗,故意不签收那个包裹,如果这样的话我们只有通过公安部门来解决了。
解说:就这样他们利用自己精心设计的一套套说辞,将人们一步步诱入了陷阱。就是这些话让人们一次又一次地上当。
主管:同一个人一个月最少要骗他三次,还有最极致的。
解说:当人们发现自己上当,找他们讨说法的时候,新的说法又来了。这位张主管摇身一变成为一个经理。
主管:我们这边会安排人员在三天之内把您的包裹送到您那里。
解说:这套说法的目的就是为了拖延两到三天的时间等待货款到帐,一旦货款到了,他们的态度就发生了360度的改变。
主管:你别打了。
解说:货是假的,钱被骗了,在购物者投诉无门的时候,这些人却为自己的骗术沾沾自喜。至此,我们才完整地领教了他们的厉害,仅凭一个电话,他们就骗取了大量金钱。
主管:30个人可以签收100多万。
解说:更令人惊讶的是他们背后还有一个极其隐秘的总部。
主管:总部那边70多人,咱们这边还少,分部的话还有,好多个,七八个吧。他们去的,他们去的。
解说:每天晚上下班之前他们都会有一个总结会。
主管:这个话术要不断推陈出新。
组长:你要想清楚了,我们这就是骗。
王小丫:大家都看明白了吧,这种所谓的话术其实就是骗术,是他们骗人的一套说辞,他们之所以能够屡屡得手,就是因为他们获取了大量个人资料,他们怎么得来的呢?根据我们的记者调查,这些信息的来源五花八门,在互联网上这种非法买卖就更多更公开,本来应该受到保护的我们的个人信息资料,却在互联网上随意买卖,可见保护好我们的个人信息,我们必须一起行动起来。
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